利用案内

ご入金確認次第、
1)商品見本
2)注文確認書
3)メッセージ用紙
4)リングゲージ
5)返送用袋
6)ごあいさつ状
を送付いたします。

サイズ確認、必要な情報をご記入後
1)〜3)を、5)の返送用袋でご返送ください。

刻印加工後(返送品到着後、通常20営業日以内)加工済み商品を納品させて頂きます。
詳しい内容については、ご注文〜納品までページをご確認ください。

銀行振り込み・・・・振込み手数料は、お客様のご負担となります。

代金引換・・・・・・手数料無料
【注意事項】
1) お届け商品と引き換えに、「商品代金」(税込)を運送業者の係員にお支払いください。
2) 島しょ部など一部遠隔地では、代金引換がご利用できません。(沖縄本島ではご利用いただけます)

クレジットカード・・分割払い可

配送業者は佐川急便を使用します。
原則として、送料は無料です。

お客様が、「商品見本」、「注文確認書」、「メッセージ用紙」などを当社にご返送される場合も、料金着払いの「返送用袋」をご使用ください。ただし、一部離島地域や航空便を ご使用になる場合は有料となります。詳細は、当社お客様担当窓口までお問い合わせください。

なお、最終商品をお受け取りになった後、お客様のご都合でサイズを変更さ れるなどの場合は、送料お客様ご負担にて当社までご返送願います。

(税込)と記載のある価格については、消費税込みです。
(+税)の記載がある価格については、別途消費税がかかります。
何卒ご了承ください。

返品期限について

1)返品 オリジナル商品につき、返品はお受けでき兼ねます

2)交換 下記の場合のみ、商品の交換が可能です。

【商品の送り間違いの場合】 誠に申し訳ございませんが、当社へご連絡の後、ご返送願います。正規の商品と交換させていただきます。着払いにてご返送ください。なお、商品の確認は、商品到着後2日以内 にてお願いします。

3)指輪のサイズ変更 指輪のサイズ変更は、交換ではなく、「サイズ直し」にて、無料で対応させていただきます(写真・直筆に変更がなければその再加工料も無料です)。ただし、 無料の期間は、商品受け取り後1年以内かつ1回限りとさせていただきます。また、サイズ直しできる大きさは、±2号以内です。申し訳ございませんが、 この際の、お客様から当社への片道の送料は、お客様ご負担とさせていただきます。 商品受け取り後1年以上経過した場合でもサイズ直しは可能ですが、有料となります。



返品時送料について

お客様負担となります。

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